Клуб Интересных Людей - работа с возражениями, Мастер-класс "Свое дело" в ЦДП, статья
Уважаемые коллеги и дорогие друзья!
Сегодня в нашем выпуске новостей:
- Клуб Интересных Людей 26 января 2012 по теме: "Работа с возражениями клиентов"
- Мастер-класс "Свое дело" по основам предпринимательства в ЦДП 15 февраля 2012
- Статья Анны Данильчевой "Если лучшие сотрудники отказываются от обучения - как их замотивировать? И нужно ли это делать?"
*** Мы продолжаем проводить ежемесячные встречи с интересными людьми - по интересным темам. Посмотреть архив и фотографии предыдущих встреч Клуба Интересных Людей...
Следующая встреча Клуба Интересных Людей состоится 26 января 2012г, с 19.00 до 22.00. Тема встречи - работа с возражениями.
В этот раз, встреча Клуба Интересных Людей будет тематическая. Мы будем представлять не просто интересного человека, с его возможностями, а проводить обучение - по техникам работы с возражениями в бизнесе.
На встрече будут выступать Анна Данильчева, руководитель компании "Сообщество УМных людей" и Елена Рагозина, руководитель учебного центра крупной мебельной компании, которые поделяться опытом продажи своих услуг и, конечно, правилами работы с возражениями клиентов.
Таким образом, это будет практическая встреча, в первой части которой мы предложим разные техники работы с возражениями, которые, во второй части, будут отрабатываться на примерах реальных возражений клиентов. Примеры возражений клиента:
- Очень дорого (работа с ценой)
- Нам это не интересно (отсутствие мотивации)
- У нас нет времени (отговорки)
- Отстаньте от меня (сильные эмоции, негатив)
- У меня уже есть этот продукт (анлогичный товар)
- Я уже работал с вашей компанией - не понравилось (негативный опыт)
- Клиент не идет на контакт (стимуляция продаж)
- Мне нужны гарантии (обязательства перед клиентом)
В перерыве - чай, кофе, обмен контактами... Навыки работы с возражениями, улыбку и позитив - гарнтируем :) Зарегистрироваться...
Место встречи: Москва, м. Чистые Пруды, ул. Макаренко, д.2, вход в арку, налево, деревянное крыльцо с железной дверью, вниз по ступенькам, до конца. Схема проезда Если Вы едете первый раз и позвоните по телефону, мы поможем вам быстро найти место встречи. Контакты: Anna_danilcheva@mail.ru +7-916-228-07-97, +7-926-602-01-46, Анна
*** По многочисленным пожеланиям, мы проводим практический мастер-класс "Свое дело". Мастер-класс состоится 15 февраля 2012, с 19.00 до 21.30, под руководством организации "Всероссийский Студенческий Союз"
- Производство компании: работа с поставщиками или разработка собственной продукции. В чем преимущества каждого варианта?
- Идеи для бизнеса: как определить свою рыночную нишу и свой продукт. Что лучше: продавать продукты или услуги?
- Стратегия бизнеса: из каких этапов он состоит Ваш бизнес и что нужно делать на каждом этапе? Какие вопросы необходимо решать самому, а какие можно делегировать?
- Технологии привлечения клиентов: как обратить на себя внимание? Как сделать первую продажу? Как наладить поток клиентов?
- Реклама в компании: презентации, специальные акции, рекомендации.
- Законодательные вопросы: как зарегистрировать компанию? Кто будет заниматься бухгалтерией? Как отчитываться в налоговой инспекции? Как оформлять документы?
- Административные вопросы: как недорого арендовать помещение и где размещать товар? Как оформить сайт, телефон, почту компании? Подробно об основных административных вопросах компании.
- Работа компании: Где взять сотрудников и как их оформить? Как вести отчетность? Как организовать рабочий день? Как управлять командой?
* По окончании мастер-класса, будет отранизовано пространство для свободного общения и ответов на вопросы.
Для зарегистрированных участников - участие бесплатное. Зарегистрироваться...
Место проведения: Центральный Дом Предпринимателя, Москва, ул. Покровка, д.47\24, стр.1, пресс-зал. Посмотреть подробнее Контакты: +7-916-228-07-97, +7-926-602-01-46, Anna_danilcheva@mail.ru, Анна
*** Итак: я пока еще ни видела человека, который отказывается от предложенной ему выгоды, в данном случае, новых знаний и новых возможностей, предоставляемых обучением. Действительно, хорошо подготовленный и проведенный тренинг дает:
- Новые знания
- Практический опыт, умения
- Решение сложных рабочих ситуаций
- Ответы на конкретные вопросы по теме обучения
- Документ, подтверждающий прохождение обучения
- И многое другое…
С позитивом, Анна Данильчева и команда "Сообщества УМных Людей"