Подготовка к успешным продажам
Вес: 0 кг
Одним из самых важных этапов продаж является подготовка к ним. Однако, этот этап зачастую недооценивается. Результат - клиент, наблюдая непрофессиональную работу продавца, перестает доверять и компании, которую он представляет.
Вернуть потерянный имидж сложно, а ведь в создание имиджа компании вкладываются большие средства.
Поэтому продавцу совершенно необходимо хорошо знать товары или услуги, преимущества своей компании, иметь настрой успешного продавца, соответствовать имиджу компании.
В результате обучения Вы узнаете:
- Что должен знать менеджер (продавец) прежде, чем приступить к продажам
- Как нужно правильно готовиться к продажам
- Какой настрой должен быть у менеджера
Программа видеокурса:
- Значение данного этапа – подготовки к продажам для всего процесса продаж
- Что нужно знать перед тем как приступить к продаже: знание товара или услуги (плюсы и минусы), знание преимуществ и недостатков конкурентов
- Правильная постановка цели в продажах
- Как определить потенциал сотрудничества с клиентом
- Вероятные вопросы клиентов
- Имидж продавца: как выглядеть, что и как говорить
- Правильный настрой продавца как залог эффективных продаж
Целевая аудитория:
- Руководители отделов продаж
- Менеджеры всех уровней
- Продавцы, продавцы-консультанты
Составляющие продукта:
- Учебный фильм (2,3 учебных часа; 2 DVD)
- Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала)