Специалист по телефонному маркетингу – на сегодняшний день одна из самых востребованных профессий. Мало кто видит в этом свое призвание, а многие просто боятся. При телефонном общении человек ограничен в выразительных средствах – он может использовать только голос, интонацию, темп речи. Такая задача по плечу смелым и уверенным в себе людям, осознающим ценность своего труда. Вы можете стать одним из них!
Все дело в том, что навыки уверенного и успешного телефонного общения не передаются по наследству, это не особенная одаренность или случайная удача. Этому можно научиться!